Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web, formularios de inscripción y demás medios utilizados para la prestación de los servicios es:
Responsable: Enrique Ramos Corbacho
NIF: 52364057A
Domicilio: calle Caunedo 44, Madrid, España
Correo electrónico: instructor@enrique-ramos.com
Sitio web: www.enrique-ramos.com
Los datos identificativos completos del titular del sitio web pueden consultarse asimismo en el Aviso Legal.
2. Normativa aplicable
El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa que resulte aplicable.
3. Datos personales que se tratan
Dependiendo de la relación mantenida con el usuario, podrán tratarse los datos personales facilitados voluntariamente a través de este sitio web, formularios de inscripción, correo electrónico u otros medios de contacto.
Estos datos pueden incluir:
Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Datos necesarios para la inscripción y participación en cursos, talleres, conferencias y otras actividades.
Datos de facturación cuando sean necesarios.
Información relativa a pagos.
Información que el propio usuario facilite voluntariamente a través de formularios, correos electrónicos u otras comunicaciones.
Con carácter general, no se solicitarán categorías especiales de datos personales salvo que resulte necesario para una finalidad concreta y exista una base jurídica adecuada para su tratamiento.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
A) Consultas y solicitudes de información
Atender las consultas, solicitudes de información y comunicaciones realizadas por los usuarios a través de la página web, correo electrónico, formularios u otros medios de contacto.
B) Inscripción y participación en cursos y actividades
Gestionar la inscripción y participación en cursos, talleres, conferencias, tutorías y otras actividades, tanto presenciales como online.
Esto puede incluir las comunicaciones necesarias para organizar la actividad, proporcionar información sobre horarios y accesos, gestionar grupos, facilitar enlaces para actividades online, enviar materiales y realizar las demás actuaciones necesarias para prestar el servicio solicitado.
C) Gestión administrativa, fiscal y contable
Gestionar pagos, facturación y las obligaciones administrativas, fiscales y contables derivadas de la relación con los alumnos o clientes.
D) Comunicaciones comerciales y newsletter
Cuando exista una base jurídica que lo permita, podrán enviarse comunicaciones por correo electrónico relativas a próximos cursos, talleres, conferencias, actividades, contenidos, novedades y servicios relacionados con la actividad profesional del responsable.
Cuando estas comunicaciones se basen en el consentimiento del interesado, este podrá retirarlo en cualquier momento.
5. Base jurídica del tratamiento
Las bases jurídicas para el tratamiento de los datos personales dependerán de la finalidad correspondiente:
Consultas y solicitudes de información: consentimiento del interesado y, cuando corresponda, aplicación de medidas precontractuales solicitadas por este.
Inscripciones, cursos, talleres y demás servicios: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
Gestión administrativa, fiscal y contable: cumplimiento de las obligaciones legales aplicables al responsable.
Comunicaciones comerciales y newsletter: consentimiento del interesado cuando este sea la base jurídica aplicable, sin perjuicio de aquellos supuestos en los que la normativa permita el envío de comunicaciones comerciales sobre la base de una relación contractual previa.
Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
6. Carácter obligatorio de los datos
Los datos solicitados como obligatorios en los formularios serán necesarios para gestionar la correspondiente solicitud, inscripción o servicio.
La negativa a proporcionar dichos datos puede impedir la tramitación de la solicitud o la prestación del servicio correspondiente.
Los datos que no resulten necesarios tendrán carácter voluntario.
7. Comunicaciones comerciales
El responsable podrá enviar información sobre cursos, talleres, conferencias, actividades, contenidos y otros servicios relacionados con su actividad profesional cuando exista una base jurídica que permita realizar dichas comunicaciones.
Cuando sea necesario obtener el consentimiento del interesado, este se solicitará de forma específica y diferenciada.
El consentimiento para recibir comunicaciones comerciales será voluntario y su negativa no impedirá la inscripción o participación en los cursos y actividades solicitados.
El interesado podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir estas comunicaciones mediante el mecanismo de baja que se facilite en ellas o dirigiéndose a:
Correo electrónico: instructor@enrique-ramos.com
8. Destinatarios de los datos y proveedores de servicios
Con carácter general, los datos personales no serán comunicados a terceros salvo cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado, exista una obligación legal o concurra otra base jurídica que permita dicha comunicación.
Para desarrollar su actividad, el responsable utiliza determinados proveedores tecnológicos que pueden tratar datos personales por cuenta del responsable o recibir determinados datos como consecuencia de los servicios utilizados.
Entre ellos pueden encontrarse:
Google, mediante servicios como Google Forms, utilizado para la gestión de formularios, inscripciones y recogida de información.
Zoom, utilizado para la realización de cursos, talleres, tutorías, reuniones y otras actividades online.
PayPal, cuando el interesado utilice este servicio como medio de pago.
Asimismo, podrán intervenir proveedores de alojamiento web, correo electrónico y otros servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la página web y el desarrollo de la actividad.
Cada proveedor tratará los datos de acuerdo con las condiciones aplicables a sus servicios y la normativa de protección de datos correspondiente.
También podrán comunicarse datos a Administraciones Públicas, autoridades, organismos tributarios, juzgados y tribunales cuando exista una obligación legal de hacerlo.
9. Transferencias internacionales de datos
La utilización de determinados proveedores tecnológicos puede implicar el tratamiento o almacenamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, estas se realizarán de conformidad con lo establecido en el RGPD y mediante los mecanismos legalmente previstos, tales como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otras garantías adecuadas que resulten aplicables.
10. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Los datos relacionados con inscripciones, prestación de servicios, pagos, facturación y relaciones contractuales podrán conservarse posteriormente durante los plazos establecidos por la legislación fiscal, mercantil y demás normativa aplicable, así como durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades derivadas de la relación mantenida.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras exista una base jurídica para su tratamiento y, cuando se basen en el consentimiento, hasta que el interesado retire dicho consentimiento o solicite la supresión de sus datos.
Podrá conservarse posteriormente la información mínima necesaria para acreditar el cumplimiento de las obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.
11. Derechos de los interesados
Las personas cuyos datos sean objeto de tratamiento podrán ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:
Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
Rectificación: solicitar la modificación de los datos que sean inexactos o estén incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando concurran las circunstancias legalmente previstas.
Limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento de los datos quede limitado en determinados supuestos.
Oposición: oponerse al tratamiento cuando concurran las circunstancias previstas legalmente.
Portabilidad: recibir sus datos personales en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando resulte aplicable.
Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento previamente prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Para ejercer estos derechos, el interesado podrá dirigirse a:
Correo electrónico: instructor@enrique-ramos.com
La solicitud deberá contener la información necesaria para identificar al interesado y especificar el derecho que desea ejercer.
Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, podrá requerirse la información adicional estrictamente necesaria para confirmar su identidad.
12. Reclamaciones ante la autoridad de control
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
13. Seguridad de los datos
El responsable adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y proteger los datos personales frente a su destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita, así como frente al acceso, comunicación o tratamiento no autorizado.
14. Exactitud y actualización de los datos
El usuario garantiza que los datos personales proporcionados son verdaderos, exactos y actualizados.
El usuario será responsable de comunicar cualquier modificación de sus datos cuando resulte necesaria para mantenerlos correctamente actualizados.
15. Datos de terceros
Cuando un usuario proporcione datos personales correspondientes a otra persona, deberá contar con legitimación suficiente para hacerlo y será responsable de haber informado previamente al interesado cuando así resulte exigible.
16. Menores de edad
Los servicios ofrecidos a través de este sitio web no están dirigidos específicamente a menores de edad.
Cuando resulte necesario tratar datos de menores, se adoptarán las medidas necesarias para cumplir los requisitos establecidos por la normativa de protección de datos y, cuando corresponda, obtener la autorización de quienes ejerzan la patria potestad o tutela.
17. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
Con carácter general, no se adoptarán decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos personales que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado o le afecten significativamente de modo similar.
Tampoco se realizarán perfiles con dichos efectos salvo que se informe expresamente de ello y exista una base jurídica que lo permita.
18. Modificaciones de la Política de Privacidad
El responsable podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales, criterios de las autoridades de protección de datos, modificaciones de los servicios ofrecidos o cambios en los sistemas y proveedores utilizados.
Se recomienda consultar periódicamente esta Política de Privacidad.